16数码网将带大家认识hpcq42，并将相对应的解决措施告诉大家，希望可以帮助大家减轻一些烦恼。
惠普 Presario CQ42 Notebook PC可以直接装4G1600MHZ的内存条吗
您好，感谢您选择惠普产品。1.cq42是hp笔记本的一个大系列，其中包含很多具体型号机器；具体情况建议您根据笔记本机型判断；2.cq42系列笔记本一般支持DDR3 1333或者1066MHz内存，如果您使用16000Nhz规格内存也可以，但它会自动降频到1333Mhz或1066Mhz频率工作，有2个内存插槽，单条最大支持4GB内存；3.温馨提示：32位的操作系统如果安装了4G或者4G容量的内存，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存。如果您想要完全识别4GB或者4G容量内存，建议您安装使用64位操作系统。4.如果您确认机器的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件--为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂备件。您可以通过下面的官方链接进行查询hp金牌服务中心联系方式：.如果您想要个人进行备件升级，建议您携带机器现场测试备件可以正常使用再进行购买，以免硬件不兼容导致机器无法正常工作。希望回复能够对您有所帮助。
惠普CQ42无法开机，惠普CQ42开机黑屏 就像屏幕没有通电一样，风扇是转的，键盘上的CAPS LOCK键一直闪烁
电脑开机黑屏解决方法:
1.检查电脑部件是否安插入牢靠首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
2.确认显示器是否损坏如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
3.确认风扇是否有问题如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
4.检测CPU、显卡和内存条如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
